Implantação pelo fluxo crítico
Entramos primeiro onde a operação mais sofre: recepção, WhatsApp, agenda, clínica ou salão. Depois expandimos sem travar a rotina da equipe.
Automatize agendamentos, campanhas segmentadas por perfil de pet, lembretes de vacina, consulta de exames, avisos de banho concluído e pós-atendimento no WhatsApp. Tudo conectado à agenda, prontuário, salão, financeiro e operação multi-filial.
O PetTools conecta o WhatsApp ao que realmente move sua operação no dia a dia — com agente conversacional que entende intenção, não só palavra-chave.
O sistema entende o que o tutor quer — agendar, consultar vacina, ver histórico — e responde com ação real, sem depender de atendimento humano para cada mensagem.
Envie promoções para o público certo: pets de determinada raça, faixa etária, perfil de serviço, vacina atrasada ou recorrência de banho e tosa.
Consultas, salão e retornos entram no fluxo certo sem depender de atendimento manual o tempo todo.
O cliente consulta últimos exames e vacinas aplicadas diretamente no WhatsApp, reduzindo mensagens repetidas na recepção.
Aviso de banho concluído, lembrete de vacina a vencer, confirmações e mensagens pós-vacina ou pós-atendimento sem intervenção da equipe.
O diferencial do PetTools não é só tela. É fluxo, regra operacional, implantação por fases e 20 anos de entendimento real da rotina pet.
Entramos primeiro onde a operação mais sofre: recepção, WhatsApp, agenda, clínica ou salão. Depois expandimos sem travar a rotina da equipe.
Bloqueio de duplicidade, organização de fila, histórico do pet, lembretes e mensagens certas no momento certo. O ganho vem da regra, não da animação.
Mais de 258 mil transações no salão, 29 mil tutores, 80 mil consultas e 63 mil doses aplicadas formaram a forma como o sistema opera hoje.
O canal não serve só para conversar. Ele agenda, confirma, ativa campanha, avisa banho concluído e sustenta recorrência com agente que age, não só responde.
A maioria das operações perde venda e qualidade de atendimento nos mesmos pontos. O PetTools foi construído para resolver exatamente isso.
Comercial, clínica, salão e gestão financeira trabalhando no mesmo sistema e no mesmo fluxo de atendimento.
Organize banhos, tosas e consultas com bloqueio de duplicidade nativo. Lembretes automáticos por WhatsApp para reduzir faltas e reagendamentos.
Controle de caixa, contas a pagar/receber e relatórios de lucratividade por filial em tempo real.
Histórico de saúde, vacinas, exames, laudo e preferências de banho/tosa — tudo vinculado ao pet e acessível em segundos.
Agente conversacional que entende intenção do tutor, agenda, responde sobre vacinas e exames — sem depender de atendimento manual a cada mensagem.
Controle de produtos, alertas de validade, lotes, movimentação e reposição integrados à operação clínica e de salão.
Indicadores reais de operação por filial — atendimentos, receita, recorrência e desempenho do salão — para decisão rápida.
O PetTools não tem promessa de marketing sem lastro. Esses dados vêm da base de produção — clínica e salão em funcionamento diário, multi-filial.
258.575 transações processadas no salão — banhos, tosas, serviços — com controle de fila, duplicidade e histórico de cada pet.
Salão em operação multi-filial80.000+ consultas veterinárias com prontuário eletrônico, exames, laudos e vacinas — tudo rastreável por pet e por tutor.
Clínica veterinária integrada29.373 tutores cadastrados com histórico completo de atendimentos, campanhas segmentadas e relacionamento ativo via WhatsApp.
Base de clientes ativaO PetTools não nasceu numa mesa de reunião. Nasceu de quem passou duas décadas dentro da rotina de pet shop e clínica, iterando versão a versão até chegar onde está.
Desenvolvido em Visual FoxPro com SQLite para resolver um problema real de operação: agenda, cadastro de pets e controle de atendimentos sem depender de planilha. A lógica de negócio que sustenta o produto hoje foi construída aqui.
Reconstruído do zero para rodar na nuvem com Java/Spring no backend e Adobe Flex no frontend. Entrou em produção real e nunca saiu. Clínica, salão, financeiro e agenda em operação multi-filial desde então.
Reconstruído com arquitetura moderna em Rust para máxima performance e confiabilidade. Integração nativa com WhatsApp Business, agente conversacional com IA, e foco em tornar o sistema acessível para operações de todos os tamanhos — sem abrir mão da profundidade clínica e operacional.
Quem constrói o PetTools entende que agenda duplicada às 8h da manhã custa caro, que veterinário que não acha a vacina do pet perde tempo de consulta, e que recepção que responde WhatsApp manualmente o dia inteiro não tem energia para vender. Esse entendimento não se copia.
Em produção real
Plataforma em uso diário em rotina multi-filial, com clínica veterinária, salão, financeiro e agendamento via WhatsApp integrados. Mais de 258 mil transações no salão e 80 mil consultas processadas em produção real formaram a base técnica e operacional do sistema.
Entrada simples, sem escopo aberto. Evolua por fases.
Para operações com demandas específicas, o PetTools também pode ser configurado e evoluído sob consulta, com escopo e investimento definidos caso a caso.
Falar sobre projeto sob consultaAgende uma demonstração gratuita e veja como o PetTools reduz retrabalho na recepção, automatiza o WhatsApp e dá previsibilidade operacional para clínica e salão. Em produção há mais de 12 anos, com arquitetura nova e suporte próximo.
As objeções mais comuns antes de trocar de sistema ou estruturar melhor a operação.
Sim. A plataforma integra recepção, clínica, ambulatório, salão, financeiro, estoque e relacionamento com clientes no mesmo ambiente operacional.
Sim. O PetTools automatiza agendamentos, campanhas segmentadas, lembretes de vacina, avisos de banho concluído e mensagens pós-atendimento. Inclui agente conversacional com IA que entende intenção e executa ações sem depender de atendimento manual.
Sim. O sistema organiza prontuário, exames, vacinas aplicadas e histórico de atendimento para consulta rápida da equipe e do tutor — inclusive via WhatsApp.
Sim. O PetTools já roda em operação multi-filial e permite implantação por fases, com controle mais previsível da rotina e dos indicadores por filial.
A implantação é assistida, pode ser remota e evolui por etapas, priorizando o fluxo crítico da sua operação antes de abrir novos módulos. Começamos onde sua operação mais dói.
A primeira versão do PetTools surgiu em 2005 como sistema desktop. Em 2014 foi migrado para nuvem e está em produção contínua desde então — com mais de 258 mil transações no salão e 80 mil consultas processadas em ambiente real. A versão atual foi reconstruída com Rust e arquitetura moderna, mantendo toda a profundidade operacional acumulada.